Новости

30.12.2019

Как изменится туристический рынок в 2020 году: 12 прогнозов от экспертов

подробнее...

20.11.2019

Отели Доминиканы снижают цены для российских туристов

подробнее...

11.11.2019

Российский турпоток на Мальдивы впервые превысил докризисные значения

подробнее...

31.10.2019

Россияне всё чаще летают за рубеж

подробнее...

31.10.2019

Возвращение чартеров в Египет: интрига сохраняется

подробнее...

Источник: ru.exchange-rates.org

Рейтинг@Mail.ru

 

МЫ ПРИЗНАНЫ ЛУЧШИМИ в СКФО 

DSC_0320000000

По итогам работы в 2014 году наше агентство стало победителем в номинации "Лучшее турагентство в Северо-Кавказском округе" по версии крупнейшего туроператора России "Пегас Туристик"

МЫ СРЕДИ ЛУЧШИХ В РОССИИ 

13 марта 2018г. в Москве прошла встреча российских звезд выездного туризма, организованная крупнейшим туроператором Pegas Touristik. На шоу с выступлением популярных звезд эстрады пригласили лидеров продаж со всех регионов страны - по 8-10 агентств с каждого федерального округа. В их число включили и нас. Фотосессия на странице Instagram_icon.

баннер 5 

   баннер 5

252953803_5

 

 

 

 
Главная > Новости

Новости

« Назад

Туристов в Турции вылечат бесплатно  15.05.2012 20:46

В Турции пострадавшие в ДТП туристы будут получать первую медицинскую помощь бесплатно.

Напомним, что закон был принят в Турции в ноябре прошлого года после череды ДТП, произошедших на отдыхе с российскими гражданами. Турецкая сторона также пошла на ужесточение правил перевозки в туристических автобусах.

Как пояснил координатор медицинского туризма министерства здравоохранения Турции Дурсун Айдын, в случае ДТП пострадавший, вне зависимости от наличия или отсутствия у него страховки или денежных средств, будет направлен в ближайшую клинику - частную или государственную, где ему будет оказана первая помощь. Он также напомнил, что с июня 2011 года в Турции действует разработанная Минздравом система оказания помощи иностранным туристам. Она предполагает создание пунктов оказания медицинской помощи во всех гостиницах с количеством номеров более 500. В расположенных в курортных зонах больницах обязательно присутствуют переводчики, на хорошем уровне владеющие иностранными языками, в том числе русским, сообщают «РИА Новости».

В дополнение к уже работающему с прошлого года туристско-информационному центру Alo 179 появится «Горячая линия здоровья». Ее номер 184.

Помимо горячих линий, наши туристы активно пользуются номерами Генконсульства РФ в Анталье. В высокий сезон консульство принимает до 100 звонков в день, в низкий сезон - не более 35-40 звонков. Серьезными можно назвать только 20% поступающих обращений от отдыхающих в Турции россиян. Эти звонки касаются потери документов, несчастных случаев, нарушения нашими согражданами законов Турции.

Остальные 80% касаются недовольства числом полотенец в ванной комнате отеля, содержимым мини-бара в номере и других несущественных претензий, рассказали в консульстве. Больше всего обращений касаются не размещения туристов в указанном в договоре отеле, несвоевременного предоставления трансфера и несоответствия качества обслуживания ожиданиям и требованиям гостей.

Обсудить новость на форуме


http://www.atorus.ru/news/press-centre/new/16626.html